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slug: multa-resciso-transporte
lang: es
titulo: El transportista puede retener hasta un cinco por ciento a título de multa compensatoria al restituir el valor del pasaje
resposta: El transportista tiene derecho a retener hasta el 5% de la cantidad a ser restituida al pasajero, a título de multa compensatoria, en los supuestos de rescisión o desistimiento del contrato de transporte.
curto: Multa rescisión transporte
tema: Contabilidad
revisada: 2026-10-02
proxima: 2027-04-02
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## Datos
| Quién | Criterio | Consecuencia | Fuente | Fecha del dato |
|---|---|---|---|---|
| Transportista | Supuestos de restitución del valor del pasaje previstos en el artículo 740 | Derecho a retener hasta un cinco por ciento de la cantidad a ser restituida al pasajero, a título de multa compensatoria | Lei 10.406/2002, art. 740, § 3.º | 10/01/2002 |

Datos consultados el 02/10/2026.

## Base
- [Lei n.º 10.406/2002 (Planalto, en portugues)](https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/2002/l10406.htm): el art. 740, § 3.º, establece que, en los supuestos previstos en el artículo, el transportista tendrá derecho a retener hasta un cinco por ciento de la cantidad a ser restituida al pasajero, a título de multa compensatoria.

## Como se aplica
La retención se aplica en los supuestos del artículo 740, que involucran la rescisión del contrato de transporte antes de iniciado el viaje (con comunicación a tiempo de ser renegociado), el desistimiento del transporte incluso después de iniciado el viaje (con restitución del tramo no utilizado y prueba de que otra persona fue transportada en su lugar), o el no embarque (salvo si se prueba que otra persona fue transportada en su lugar, con restitución del billete no utilizado). En estas situaciones, el transportista puede retener hasta el 5% del valor a ser restituido como multa compensatoria.

## Limites
- La retención se limita al nivel de hasta un cinco por ciento de la cantidad a ser restituida.
- Esta ficha trata exclusivamente de la regla general del Código Civil.
- Las alteraciones posteriores deben consultarse en la fuente oficial de Planalto antes de cualquier decisión.